企业社群实战落地葵花宝典

作者 www.simu789.com 浏览 发布时间 2017-03-14 21:08
互联网时代的核心是连接。连接一切已成为互联网创造价值的独特手段。在这样的背景下,以相同价值观,共同归属感为主要特征的社群经济的兴起,成为连接人与人,人与企业的重要方式。社群经济也因此成为企业思维向用户思维转变的转折点,成为改变中国的下一场互联网革命。
 
课前须知
 
Q:何为社群?
A:社群是一个群体基于某个点(兴趣、爱好、身份、需求)而衍生的社交关系链,它具备三个典型特征:有稳定的群体结构和较一致的群体意识;成员有一致的行为规范和持续互动关系;成员间分工协作,具有一致行动的能力。
Q:把人拉进微信群就是社群吗?
A:社群的本质是人群和圈子,微信群、QQ群等只是社群载体和实现工具。
Q:为什么所有企业都要走社群的道路?
A:只有与用户建立了强关系,才能产生信赖,有了信赖,才能产生交易。互联网大大降低了沟通成本,而社群则大大降低了信任成本。产业互联网时代,社群是商业模式得以实现的基础设施,社群让拥有相同认知和相同生活理念的人聚在一起,并促进频繁交互,进而因高质量的交互而产生强关系,并由强关系才创造机会和空间。
11月26-27日,[互联网模式]设计与案例落地导师班于北京大学中关新园重磅开课,本期到场的嘉宾有:
 
吴树江 北清智库产业资本研究院院长,北大公司战略研究室主任
丁丁 北京连思达整合营销机构CEO,深度粉销理论创建者
陈菜根 知名自媒体人,幸福妈妈力首席战略顾问
崔义超 群幂CEO,原考拉FM CTO
牛恩坤 亮剑营销咨询公司董事长,酒业根据地模式创始人
卢彦 国务院信息发展中心专栏作家,社群+生态模式顶层设计专家
谢晶 社群书院联合发起人,社群落地实践专家
邢品玲 贝贝拉姆母婴连锁创始人,企业社群应用专家
课程表  
时长:两天一晚
阶段:企业社群构建—运营—变现—实战 
课程:7个课题
活动:沙龙讨论+小组作业互动课堂
整齐洪亮的读书声点亮冬日周末的校园,烧脑的一天始于《劝学》。
课程开始之前,吴树江院长首先为同学们讲解了产业互联网2.0时代的大背景、学院的教育理念以及互联网模式班的项目定位与规划。
 
企业社群构建
 
SECTION 1 《如何引爆社群》
 
其实社群可以通俗地理解为“圈子”,从内而外分为核心层、影响层、外围层。社群将是移动互联网时代最大的流量入口。丁丁老师通过讲解多个亲手操盘的项目,让同学们意识到,企业则应该构建好自己的内部社群和外部社群,从而做好产品和企业的营销传播。
 
SECTION 2  《企业社群如何构建》
 
陈菜根老师详细分享了企业社群构建的要素及环节,并提供了非常详细的构建工具,包括:7大构建步骤,进度表,日运营表,预热流程,构件清单,沙龙明细,群主心法,转化流程,社群化生存等等,社群作为这个时代企业的最贵资产,值得用心修炼与呵护。
 
企业社群运营
 
SECTION 3 《如何理解社群的活跃度》
 
同学们的学习热情高涨,原计划14:00的课程13:15就已经开始。崔义超老师指出,社群运营面临着裂变、转化、拉新、参与度、发广告、价值体现等诸多常见问题,而决定社群成败的则是活跃度。
 
真正的社群活跃度不是表面上的微信群等载体的活跃,而是要由浅层活跃进入深层活跃,即:群体目标的真正达成。
 
SECTION 4 《企业社群营销如何有效落地》
 
通过企业社群做营销,是极其重要的运营目的。“卖货、聚粉、建平台”这三大战役如何打赢?牛恩坤老师拥有十多年深厚的酒业营销经验和丰富的社群落地经验,课程以酒为例切入展开,让同学们思考如何定义产品性价比、如何探索社群营销之路,从而引爆社群的五个圈层:新势力圈、亲友圈、传播圈、大众圈、商业圈,课程对传统企业有很高的借鉴意义。
 
沙龙活动
 
互联网下半场,社群何去何从?
 
课后,崔义超、牛恩坤、卢彦三位老师共同与同学们开展了一场互动沙龙,同学们纷纷提出对企业社群的困惑和正在面临的问题,例如:社群到底是什么?为什么所有企业都应该走社群的道路?啤酒新产品怎样推广?通航飞行如何从社群的角度去突破现状?GPS公司怎样利用社群分羹mobike、ofo单车等共享单车的市场?老师们则轮流给于解答,从不同的角度提供分析和帮助。
 
积极提问互动的同学们不仅得到了导师团一轮又一轮的分析解答,还惊喜获赠了卢彦老师亲笔签名的著作《社群+:企业行动路线图》,真是越努力越幸运!
 
企业社群变现
 
SECTION 5 《社群如何帮助传统企业转型》
 
经过前一天关于企业社群构建和运营的课程,我们意识到,社群促成了庞大的社会经济转变、颠覆者商业与消费者行为,改变着消费者与企业之间的沟通与互动模式。
 
谢晶老师给出了这个基础经济模型,我们看到,商业价值的基础便是用户行为价值。社群运营的本质就是抓取用户社交行为的价值,在当下这个时代,消费升级表现为非必需品的精神消费增加,社交人群率先产生闲暇时间的经济价值。
 
通过分析不同的经济模型,谢晶老师帮助大家充分理解社群经济的本质和规律,加之分析宜家等案例,解析社群经济场景下,IP(人群)与SKU(产品)结合的效应,并分享了社群领袖联盟的集结、运营和产业价值实现,传统企业转型升级,表面上是互联网化,本质上是社会化,成为社会资本的运营者。
 
通过老舍茶馆、互汇盈、流行美等案例,谢晶老师和大家分享了他们的文化品牌运营、金融服务创业、二次裂变的思路和方法,给大家以更多的实际认知和启迪。
 
SECTION 6《互联网下半场:社群+势不可挡》
 
当互联网企业只用了传统企业一半的时间却创造了10倍的市值,产业互联网时代俨然已是一个跨界打劫、外行颠覆内行的时代,传统企业面临着极大的挑战,甚至不知道对手是谁、可能来自哪里。
 
卢彦老师从顶层设计和战略的角度为同学们带来企业社群变现的思路。社群3.0时代,以连接一切为目的,不仅仅是人的聚合,更是连接信息、产品、服务、内容、商业等的载体。尤其随着自组织社群背后粉丝的成长和兴趣转移,社群还需要承载更加复杂的商业生态。
 
企业社群实战
 
SECTION 7 《贝贝拉姆案例分析》
 
贝贝拉姆作为母婴行业的一匹黑马,用一年多的时间,通过社群的方法,从0裂变到3000家,每天持续传来加盟扩张的喜报,创始人邢品玲老师来到课堂与同学们分享了贝贝拉姆的社群之道,深入细节、干货满满。
 
邢品玲老师对实体变革有着敏锐的嗅觉和果敢的执行力,与同学们分享了诸多经营细节,其对精神领袖/个人IP的魅力打造方法更是激起同学们的频频掌声。
 
SECTION 8 《互动课堂作业》
 
两天的学习信息量超高,基于对企业社群/社群经济的理解,同学们分成小组来梳理学习成果、对所处行业企业社群的思考以及需要解答的问题。
 
三位老师也深入到每个小组中帮助同学们一同梳理问题,并在每个小组分享心得和疑问之后轮流点评并解答困惑,连珠妙语颇具深度,让同学们豁然开朗,教室内一轮轮掌声此起彼伏,课程延长了一个半小时有余,下一次见面,期待听到同学们分享新的进展与突破!
 
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